Empresa familiar y de veteranoLake Elsinore, CA · Sur de California
Suntrify
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ServiciosSUNTRIFY · SERVICIOS RESIDENCIALES

Diagnóstico y reparaciones

La baja producción solar, el monitoreo desconectado, una falla de batería o un circuito que se dispara requieren una revisión ordenada. Evaluamos los síntomas y explicamos los hallazgos antes de recomendar reparaciones.

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Paneles en techo de teja
Una instalación de Suntrify
¿ES LO QUE NECESITA?

Necesita ayuda con un sistema existente, aunque lo haya instalado otra compañía.

QUÉ REVISAMOS
  • Revisión de producción solar y monitoreo
  • Problemas de funcionamiento y puesta en marcha de baterías
  • Diagnóstico de fallas eléctricas y recomendaciones
PARA PREPARARNOS MEJOR

Reúna la marca del equipo, el mensaje de error, cuándo empezó el problema y capturas del monitoreo, si las tiene. Las visitas de diagnóstico pueden tener un costo que confirmamos antes de programar.

El monitoreo remoto puede no confirmar la falla. Podrían requerirse pruebas, acceso debajo de los paneles o apoyo del fabricante.

DE LA PRIMERA LLAMADA A LA ENTREGA

Sepa qué sigue.

Los plazos de permisos y de la compañía de luz varían. Le explicaremos los pasos de su proyecto.

  1. 01

    Cuéntenos qué necesita

    Comparta su objetivo, ubicación y algunos detalles de su casa.

  2. 02

    Revisemos el plan

    Evaluamos el sitio cuando es necesario, explicamos las opciones y preparamos el alcance y presupuesto por escrito.

  3. 03

    Instalamos y coordinamos

    Después de su aprobación, coordinamos los permisos, la instalación y las inspecciones acordadas.

  4. 04

    Conozca el trabajo terminado

    Le explicamos el trabajo realizado y el funcionamiento o monitoreo que corresponda.

ANTES DE EMPEZAR

Preguntas de propietarios.

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¿Pueden ayudar si otra compañía instaló mi sistema solar?

Sí. Ofrecemos diagnóstico y servicio de sistemas existentes. Empezamos por el equipo, los síntomas y el historial de monitoreo disponible. Explicamos cualquier costo de diagnóstico y el alcance antes de la visita.

¿Puedo agregar una batería a mis paneles actuales?

En muchos casos, sí. Las opciones dependen de la compatibilidad, el servicio eléctrico, la ubicación del equipo y las cargas que quiere respaldar. Revisamos estos detalles antes de recomendar equipo.

¿Mis paneles me darán luz durante un apagón?

Un sistema solar convencional conectado a la red se apaga durante un corte. El respaldo requiere equipo diseñado para ese fin. Podemos evaluar una batería y una configuración de respaldo para su hogar.

¿Necesito cambiar el panel para instalar un cargador?

No siempre. Revisamos la capacidad disponible, la carga del cargador y las opciones de manejo de carga antes de recomendar una actualización del servicio.

¿Quién se encarga de los permisos y la compañía de luz?

Cuando se requieren aprobaciones, la propuesta explica los permisos y la coordinación incluidos. Los pasos dependen del trabajo, la propiedad, la compañía de luz y la autoridad local.

¿Cuánto cuesta el proyecto y cuánto tarda?

Preparamos un alcance y presupuesto por escrito después de revisar los detalles. El equipo, el acceso, las condiciones de la vivienda, los permisos y el trabajo de la compañía de luz pueden afectar el precio y el plazo. Lo conversamos antes de empezar.

HABLEMOS DE SU HOGAR

El siguiente paso empieza con una conversación.

Cuéntenos qué tiene en mente. Le ayudamos a entender cómo seguir.

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Solicitar presupuesto

Su proyecto

Algunos detalles nos ayudan a preparar una conversación útil.

  1. 1Su proyecto
  2. 2Su hogar
  3. 3Sus datos

Los campos son obligatorios salvo que indiquen opcional.

¿Con qué podemos ayudarle?

Reúna la marca del equipo, el mensaje de error, cuándo empezó el problema y capturas del monitoreo, si las tiene. Las visitas de diagnóstico pueden tener un costo que confirmamos antes de programar.

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Este formulario es para consultas de proyectos, no para emergencias. (951) 866-2828